|
|
Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden zijn op al onze leveringen van toepassing.
Artikel 1 - Definities
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van @tech wordt gesloten.
- Producten en diensten van @tech : de door @tech te exploiteren producten en diensten waarbij door opdrachtgever beschikbaar te stellen informatie elektronisch kan worden geraadpleegd en waarmee elektronische berichten tussen gebruikers uitgewisseld kunnen worden; hieronder vallen onder meer de productie en plaatsing, de promotie van een website, en alle andere aanvullende en ondersteunende producten en diensten.
- Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van @tech.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met @tech .
- Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor @tech slechts bindend indien tevoren daarover overeenstemming is bereikt.
Artikel 3 - Aanbieding en acceptatie
- Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege @tech gedaan zijn vrijblijvend, behalve indien door @tech schriftelijk of per mail anders is vermeld.
- Een aanbieding of offerte gedaan door @tech heeft een geldigheidsduur zoals vermeld in de offerte.
- Ondertekening van het registratieformulier of verhuisformulier domeinnaam is tevens opdrachtbevestiging voor de aanvraag van de domeinnaam en eventueel het bijbehorende hostingpakket.
Artikel 4 - Aanleveren content
- Onder content wordt verstaan: tekst, afbeeldingen, foto's, bedrijfslogo's, etc. Heeft u @tech opdracht gegeven voor het leveren van een website of een deeltraject daarvan, dan dient na de goedkeuring van de proefsite de benodigde content binnen 15 werkdagen bij @tech aangeleverd te zijn. Wordt de content niet binnen de gestelde termijn door de opdrachtgever aangeleverd, dan houdt @tech zich het recht voor reeds 50% van het restant faktuurbedrag te faktureren. De overige 50% wordt gefaktureerd na oplevering en publiceren complete site.
Artikel 5 - Aanvang van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarde is voldaan. De opdrachtbevestiging (dit kan ook een registratieformulier domeinnaam zijn), is ingevuld en ondertekend door opdrachtgever, ontvangen en geaccepteerd door @tech.
- Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
Artikel 6 - Duur en beëindiging
- Een minimum standaard contractsduur wordt aangegaan voor een periode van één jaar. Bij opzegging dient een minimale termijn van twee maanden in acht te worden genomen. Automatische verlening van de contractsduur vindt plaats, telkenmale voor een periode van minimaal 3 maanden. Hosting contracten worden per kalenderjaar gefactureerd, tenzij anders overeen gekomen. Bij het afsluiten van een nieuw contract wordt de resterende periode van dat kalenderjaar gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- De overeenkomst kan uitsluitend schriftelijk worden opgezegd.
- @tech kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien opdrachtgever aan een of meer van zijn verplichtingen jegens @tech niet, niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd handelt.
- In de volgende gevallen zal @tech allereerst contact opnemen met de opdrachtgever. Mocht de opdrachtgever niet op een redelijke wijze bereikbaar zijn of naar mening van @tech geen gepaste maatregelen nemen om herhaling of continuering te voorkomen heeft @tech onverminderd het bepaalde in artikel 15 het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen:
- opdrachtgever maakt oneigenlijk gebruik van Internet.
- opdrachtgever verspreidt informatie die in strijd is met de (inter)nationale wet- en regelgeving.
- opdrachtgever verspreidt informatie die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden.
- opdrachtgever verspreidt informatie die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of op een andere manier kwetsend genoemd kan worden.
Artikel 7 - Levering en leveringstijd
- Activering van een website en/of domeinnaam geschiedt zo spoedig mogelijk na schriftelijke opdracht en ontvangst van de door de SIDN afgegeven vrijwaringsverklaring, alsmede het eventuele verhuisformulier.
- Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van @tech zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 8 - Overmacht
- Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen
- @tech is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.
Artikel 9 - Prijzen
- Alle in aanbiedingen en offertes genoemde prijzen, alsmede anders overeengekomen prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is vermeld.
- @tech heeft het recht de tarieven te wijzigen. Deze wijzigingen worden uiterlijk een maand voordat deze ingaan aan opdrachtgever bekend gemaakt. Opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding van de wijziging.
Artikel 10 - Betalingsvoorwaarden
- De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van producten en diensten van @tech
- Het bedrag van de uit de overeenkomst verschuldigde vergoeding is exclusief BTW en eventueel andere uit wettelijke voorschriften voortvloeiende heffingen. Opdrachtgever is voorts de vergoedingen die uit deze voorwaarden voortvloeien, verschuldigd.
- De verschuldigde kosten worden, afhankelijk van de termijn waarvoor de overeenkomst is aangegaan, bij vooruitbetaling in rekening gebracht, en dienen vooraf te worden voldaan per factuur, zo niet behoudt @tech het recht de presentatie (tijdelijk) stil te leggen.
- De hosting pakketten worden per twaalf maanden vooraf gefactureerd, tenzij anders is overeengekomen.
- @tech stuurt opdrachtgever per betalingstermijn een factuur voor de kosten die samenhangen met de overeenkomst.
- Indien opdrachtgever niet tijdig heeft betaald, wordt dit aan opdrachtgever kenbaar gemaakt en wordt daarbij een nadere termijn van betaling vastgesteld. Is ook binnen die termijn niet betaald, dan is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
- Indien opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen twee weken na de datum op de factuur aan @tech kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal de @tech een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag.
Artikel 11– Intellectuele eigendom
- Het door @tech vervaardigde materiaal is en blijft eigendom van @tech , tenzij anders overeengekomen.
Artikel 12 - Aansprakelijkheid
- @tech is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar @tech weinig of geen invloed op kan uitoefenen. @tech kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de relatie met @tech of het verbreken ervan ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met @tech .
- In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is @tech slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van @tech voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
- Opdrachtgever vrijwaart @tech voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden terzake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatige, dan wel onzorgvuldige gebruik van de aan opdrachtgever geleverde producten en diensten van @tech.
- Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met menselijke tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via het Internet vrij toegankelijk is. @tech kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. @tech is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die worden opgeslagen.
- Opdrachtgever is in redelijkheid aansprakelijk voor schade die @tech mocht lijden ten gevolge van een aan opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze voorwaarden.
- Wijzigingen in de gegevens van opdrachtgever dient opdrachtgever direct schriftelijk mede te delen aan @tech . Als opdrachtgever dit niet doet, is opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die @tech als gevolg daarvan lijdt.
- @tech kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gegeven penalty’s door zoekmachines.
Artikel 13 - Overdracht van rechten en verplichtingen
- Partijen zijn niet gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiende uit een overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de wederpartij.
Artikel 14 - Buitengebruikstelling
- @tech heeft het recht geleverde producten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever terzake van de overeenkomst een verplichting jegens @tech niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. @tech zal opdrachtgever hiervan te voren in kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van @tech kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.
- Tot indienststelling wordt weer overgegaan indien opdrachtgever binnen een door @tech gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen en eventueel een terzake vastgesteld bedrag voor her indienststelling heeft voldaan.
- @tech heeft het recht geleverde producten en diensten tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoudswerkzaamheden. @tech zal deze onderhoudswerkzaamheden indien mogelijk ’s avonds en ’s nachts uitvoeren.
- Bij alle bij artikel 5 genoemde redenen tot beëindiging van de overeenkomst behoudt @tech zich het recht geleverde diensten tijdelijk buiten gebruik te stellen om verdere schade in de ruimste zin van het woord te kunnen voorkomen.
Artikel 15 - Reclame
- Opdrachtgever dient in geval van waarneembare gebreken uiterlijk 8 dagen na levering schriftelijk te reclameren, bij gebreke waarvan elke aanspraak tegenover @tech vervalt.
- Reclame in geval van onzichtbare gebreken dient schriftelijk te geschieden door middel van een aangetekende brief binnen 8 dagen nadat het gebrek is geconstateerd, geconstateerd had kunnen worden of had behoren te worden geconstateerd. Gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak en aanzien van @tech .
- Indien reclame gegrond is worden de geleverde producten of diensten na overleg aangepast, vervangen of vergoed.
- Reclame schort de verplichtingen van opdrachtgever niet op.
Artikel 16 - Wijziging van de voorwaarden
- @tech behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
- Indien opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan binnen 3 maanden waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.
Artikel 17 - Geschillenregeling en toepasselijk recht
- Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen @tech en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
- Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
|